ご入札前に必ずお読みください。

当ヤフーオークションストアをご覧いただき、ありがとうございます。当ストアではスムーズなお取引のため、下記の内容をご理解いただいたうえでご入札をお願いしています。また、取扱い商品が中古品であるため、まったくの同一商品というのはありません。よく理解された上、必ず商品の互換性をご確認してからご入札&ご落札をお願いします。尚、各商品ページ送料で要見積もり地域の方や、要見積り商品はご入札前に各商品質問欄よりご質問・お問合せをお願いします。

落札後のお取引の流れ:

お取引のフローチャート図

1.取引を始めます。
取引に必要な情報を確認させていただく為、メールもしくは掲示板にてご連絡します。
2.必要情報を連絡してください。
メール内に記載されている、取引に必要な情報を記入の上、メール(carparts203@buhin-hiroshima.com)または、落札商品ページの連絡掲示板よりご連絡ください。
3.代金のお支払い。
お支払い金額は「落札金額 + 消費税」+ 表示送料(代引きは代引き手数料も) = お支払い金額合計 となります。
●送料が未定で、事前に見積もりをされていない場合には、当社より折り返し送料をご連絡します。
4.商品の発送
「振込・かんたん決済で13時までに入金確認できた場合」、または「代引きご希望の場合で15時までにその旨をご連絡いただいた場合」には即日発送します。
送り状のお問合せ番号が決まり次第、出荷お知らせと合わせて、お問合せ番号をご連絡いたします。
5.商品を受け取り後、取引完了。
商品受け取り時、運転手立会の元開封、確認をお願いします。
尚、落札者評価をご希望の場合は1〜2週間程度で評価させていただきます。出来る限り当社への評価をお願いします。
注意事項:
●当社2営業日以内に返事が無い場合はお手数ですがお電話、もしくは連絡掲示板にてご一報ください。
●返信・連絡が無い場合、迷惑メールに振り分けられている可能性がございます。迷惑メール設定等をご確認ください。
●土曜日にお振込み(銀行→郵貯、銀行→銀行)の場合、入金確認が取れるのが翌週月曜日となります。発送が月曜日となりますので、お急ぎの方は代引きをご利用ください。
●銀行の長期休み等も上記と同様に確認が遅れます。お急ぎの方は代引きをご利用ください。
●お伝えしました送り状No.は発送日夜から追跡できます。
(集荷が夕方〜夜になりますのでそれ以降追跡が可能となります。)
●商品到着後すぐに開封して商品をお確かめください。

お支払い方法

当ストアでは下記の5つのお支払い方法をお選びいただけます。
お支払い金額は 落札金額(+消費税) + 表示送料(+代引手数料) = お支払い金額合計 となります。

ご利用可能なお支払方法

1.かんたん決済(クレジットカード利用可)
2.代金引換(一部代引きご利用不可)
3.ゆうちょ銀行(ぱるる)
4.銀行振込(広島銀行)
5.来店・現金引換え(事前にご連絡ください)

代金引換手数料表

手数料 代引き金額(落札金額+送料+税)
330円 1円〜19,999円
440円 20,000円〜29,999円
660円 30,000円〜99,999円
1,100円 100,000円〜299,999円
注意事項:
●お振込み時に送料を忘れないようお気をつけ下さい。
●お振込み先の間違いが無いかよくご確認のうえお振込みください。
●代金引換をご利用のお客様は代引き手数料をご負担いただいております。
●振込み手数料はお客様にご負担していただいております。
●土曜日にお振込み(銀行→郵貯、銀行→銀行)の場合、着金確認が翌週月曜日となります。発送が月曜日となりますので、お急ぎの方は代引きをご利用ください。
●銀行の長期休み等も上記と同様に確認が遅れます。お急ぎの方は代引きをご利用ください。
●落札後、連絡なくご入金いただいた場合は確認が取れるのが遅れます。お支払い方法、及び振込名義人をご連絡の上お支払いください。
●連絡無くご入金いただき、発送先等が分かりません場合、当社にて2ヶ月商品をお預かりいたします。2ヶ月を超えますと商品を再度掲載、または処分させていただきます。

送料および、配送方法

送料は商品ごとに異なるため、各商品ページに記載しています。ご確認ください。
送料はお客様負担でお願いします。また、当社では着払いは受け付けておりませんので、代金お支払い時に送料も忘れずにお振り込みください。

配送方法一覧

運送会社 代金引換 配送状況確認
福山通運 確認ページ
佐川急便 確認ページ
日通トランスポート 確認ページ
ヤマト宅急便 確認ページ
ゆうパック 確認ページ
レターパック 確認ページ
定形外郵便
代引き手数料は上記「お支払いについて」をご覧ください。

配送地域表

北海道 北海道
東北地方 青森 岩手 秋田 宮城 山形 福島
関東地方 茨城 栃木 群馬 埼玉 千葉 東京 神奈川
甲信越・北陸地方 新潟 長野 山梨 富山 石川 福井
東海地方 静岡 愛知 岐阜 三重
近畿地方 滋賀 京都 大阪 兵庫 奈良 和歌山
中国地方 岡山 山口 広島 鳥取 島根
四国地方 香川 徳島 愛媛 高知
九州地方① 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県
九州地方② 大分県 宮崎県 鹿児島県
その他地方 沖縄県 その他離島
注意事項:
●お伝えした送り状No.は発送日夜から各運送会社確認ページにて確認できます。(集荷が夕方〜夜になりますのでそれ以降追跡が可能となります。)
●商品到着後すぐに開封して商品をお確かめください。
●当社では着払いはしておりません。
●梱包材料はリサイクルダンボールか新品ダンボールを使用します。
●普通車やトラックのエンジン等、大人2人で持ちあげられないような重量物はパレットを組んでの発送となります。
●梱包には細心の注意を払っておりますが、万一箱に凹みや傷があり、商品に情報以外の傷や損傷がございましたらすぐにご一報ください。
●タイヤ、鉄ホイールは簡易包装にて発送させていただいております。
●商品受取時にフォークリフト等が必要になる場合がございます。事前にお知らせいたしますのでお気をつけください。
●現地引渡しの表示があります商品は当社で発送はいたしません。運送手配、または引き取りをお願いたします。
●当ストアにあります商品はすべて当社引渡しが可能です。お近くの方はお気軽にお申し付けください。(梱包はいたしません)
●当社へ商品を取りにこられる場合、重量物は当社のフォークリフト、またはクレーンにて積み込みお手伝いします。

返品について

当ストアでは自動車中古部品の特性上、記載外にも少々の小傷がある場合があります。神経質なお客様はご入札をお控えください。また、中古商品の為、全く同じ状態の商品はございません。そのため、基本的にノークレーム・ノーリターンで運営させていただいております。但し、下記の場合に限り返品・返金、もしくは同等品発送のいずれかの対応をさせていただきます。

1.届いた商品が注文した商品と違う場合

上記に当てはまります場合、7営業日以内にご連絡ください。7営業日を過ぎますと対応いたしかねますのでご了承ください。

返品・返金対応

1.当社よりお客様へ運送手配で商品を集荷いたします。
2.商品が戻り次第、特殊刻印チェック。その後クレーム内容に沿った検品をいたします。
3.お客様のご指定の振込み先へ返金

同等品発送

1.お客様へ同等品の提案をさせていただきます。
2.同等品の発送手配。
3.もともとの商品は当社より集荷依頼いたします。
4.商品がお客様のもとへ
5.商品が戻り次第、特殊刻印チェック。その後クレーム内容に沿った検品をいたします。
注意事項:
●返金の際の振込み手数料は当社にて負担します。
●同等品と交換になりました場合の運賃は当社にて負担します。
●返品・返金、もしくは同等品と交換になった際の工賃、消耗品代、代車代等のご請求はお受けしておりません。
●返品・返金の際、お客様がすでにお支払いいただいた振込み手数料は返金しておりません。
●返品・返金、もしくは交換となりました際、最初にお届けした商品は当社にて運送便を手配いたします。
●場合によっては、現地で商品処分をお願いすることもございます。お手数ですがよろしくお願いします。
●未テスト商品のエンジン、ミッションについては、初期不良のみ返品・返金、もしくは同等品との交換を受けております。ご一報ください。
●エンジン、ミッション以外の未テスト商品はノークレーム、ノーリターンとなっております。
●当ストアの商品は出荷前に全て特殊刻印が施されております。返品の際に商品をお間違いのないようご確認ください。
●当社に商品が戻り次第検品を行います。その際、戻ってきた商品が当社の商品ではない、また、検品・テストをしたが商品に問題が無い場合は返金、返品対応が出来ませんのでご了承ください。商品は着払いで返送いたします。

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